Jak chronić dane klientów w małej firmie – poradnik RODO

Ciekawi Cię, jak efektywnie chronić dane osobowe w małej firmie? Temat ten może wydawać się trudny i zagmatwany, zwłaszcza że obejmuje wiele przepisów do zapamiętania i zastosowania w praktyce. Mamy jednak dobre wieści – rzeczywistość nie jest aż tak skomplikowana, jak może się wydawać. W naszym artykule odkryjesz, jakie kroki należy podjąć, aby efektywnie zabezpieczyć przetwarzane przez Ciebie dane osobowe.
Czym są przepisy RODO?
RODO jest bezpośrednio stosowane w polskim systemie prawnym i obejmuje każdego przedsiębiorcę, który oferuje swoje produkty lub usługi osobom fizycznym w całej Unii Europejskiej, lub przetwarza ich dane osobowe w jakichkolwiek innych celach.
Celem RODO jest ochrona praw i wolności osób fizycznych oraz zapewnienie jednolitych zasad ochrony danych osobowych w całej Unii Europejskiej. W świetle dotychczasowych regulacji RODO nie wprowadza znaczących zmian w podstawach prawnych czy ogólnych zasadach przetwarzania danych osobowych. Zmienia się natomiast zakres szczególnych obowiązków dla Administratorów danych, którzy zyskują większą samodzielność w przetwarzaniu informacji, ale również ponoszą większą odpowiedzialność za ewentualne naruszenia.
Główny argument, który ma przekonać przedsiębiorców do zgodnego z prawem przetwarzania danych, polega na możliwości nałożenia wysokich kar na Administratorów, którzy nie przestrzegają przepisów. Kary te mogą wynieść nawet do 20 milionów euro lub do 4% rocznego obrotu przedsiębiorstwa.
Podstawy ochrony danych w małej firmie
Dane osobowe definiuje się jako informacje umożliwiające identyfikację osoby fizycznej. Pojęcie to jest szeroko interpretowane i może obejmować takie dane jak imię, nazwisko, data urodzenia, czy cechy fizyczne, które odnoszą się do cech osobowych lub statusu osoby (np. wykształcenie, stan cywilny, obywatelstwo), a także inne informacje identyfikujące jak wysokość czy wysokość wynagrodzenia.
Wymienione wyżej dane wzięte osobno są dość ogólne i nie stanowią danych osobowych. Jednak ich połączenie z dodatkowymi informacjami umożliwia identyfikację konkretnej osoby, na przykład połączenie imienia z datą urodzenia. Do danych osobowych zalicza się również treści maili zawierające imię i nazwisko lub umożliwiające identyfikację użytkownika, dane biometryczne, jeśli można je łatwo połączyć z innymi danymi indywidualizującymi osobę, co sprawia, że podlegają one ochronie.
Fizyczne zabezpieczenie danych klientów
Pierwszy etap ochrony informacji klientów obejmuje zabezpieczenie fizyczne dokumentów. Przy przechowywaniu dokumentacji papierowej z danymi osobowymi, istotne jest, aby była ona zabezpieczona w zamkniętych na klucz szafach czy sejfach. Dostęp do miejsc, gdzie te dokumenty są przechowywane, powinien być zarezerwowany wyłącznie dla osób upoważnionych. Dodatkowo ważne jest zapewnienie odpowiedniego procesu usuwania niepotrzebnych już dokumentów, co najlepiej zrealizować poprzez wykorzystanie niszczarek lub zlecając usługę specjalistycznej firmy zajmującej się bezpiecznym usuwaniem danych, a nie przez ich wyrzucanie do śmieci.
Zabezpieczenie danych cyfrowych
W dzisiejszych czasach większość informacji o klientach jest magazynowana cyfrowo. Dla zapewnienia ich bezpieczeństwa zaleca się użycie silnych i niepowtarzalnych haseł do zabezpieczania dostępu do systemów, serwerów oraz urządzeń. Regularna zmiana tych haseł jest polecana, jeżeli jest to możliwe i praktyczne, przy czym należy unikać zapisywania ich w miejscach łatwo dostępnych. Trzymanie haseł w notatniku może być efektywne, o ile notatnik ten jest przechowywany w bezpiecznym miejscu. Ważne jest również systematyczne aktualizowanie oprogramowania operacyjnego oraz aplikacji w celu zapobiegania potencjalnym zagrożeniom bezpieczeństwa.
Zaleca się również szyfrowanie danych zgromadzonych na komputerach, serwerach i urządzeniach mobilnych, aby zapewnić ich ochronę w razie kradzieży lub zagubienia. Regularne tworzenie kopii zapasowych i ich bezpieczne przechowywanie jest kluczowe, aby w sytuacji awarii czy ataku hakerskiego móc szybko odzyskać niezbędne informacje.
Szkolenie pracowników w zakresie ochrony danych
Ochrona danych obejmuje nie tylko aspekty technologiczne, ale również istotne są działania podejmowane przez Twoich pracowników. Zorganizuj szkolenia z RODO dla pracowników, które wyjaśnią im przepisy dotyczące RODO oraz wagę ochrony danych osobowych. Opracuj i wdroż do swojej firmy jasne procedury oraz zasady postępowania z danymi klientów, które określą metody gromadzenia i przechowywania danych, a także działania w przypadku wystąpienia incydentu związanego z danymi. Regularnie monitoruj, czy pracownicy przestrzegają ustalonych procedur i zasad, co pozwoli na bieżąco weryfikować zgodność z przepisami o ochronie danych.
Więcej powiązanych artykułów

Założenie sklepu internetowego – co warto wiedzieć?
Coraz więcej osób oddaje się magii zakupów online, ceniąc sobie przede wszystkim szybkość, wygodę i dostępność przycisku „Kup teraz” w domowym zaciszu. W odpowiedzi na zmieniające się preferencje teraz jest idealny moment, aby rozważyć rozpoczęcie(...)
Czytaj więcej
Czym jest numer REGON?
Czym jest numer REGON? Numer REGON pełni ważną rolę w polskim systemie prawnym i gospodarczym. To unikalny identyfikator, który pomaga urzędom oraz instytucjom państwowym w prowadzeniu ewidencji podmiotów gospodarczych. REGON odgrywa kluczową rolę w zbieraniu(...)
Czytaj więcej
Podatek deszczowy – gdzie obowiązuje?
W 2025 roku w Polsce zaktualizowano stawki i regulacje dotyczące opłaty deszczowej. Dowiedz się, ile teraz wynosi ten podatek, kto jest zobowiązany do jego zapłacenia i czy z jego wprowadzeniem wiążą się jakieś korzyści. Podatek(...)
Czytaj więcej